El sonido se entrecorta en la unidad derecha de los audífonos intrauditivos WF-SP700N

Debido a las características de la diadema, se da prioridad a la transmisión entre el reproductor y la unidad izquierda de la diadema, lo cual puede provocar que el sonido se entrecorte o deje de escucharse en la unidad derecha.

NOTA: Cuando se utiliza esta unidad para realizar llamadas, la voz solo se escuchará por la unidad izquierda de la diadema.

Comprueba lo siguiente e intenta llevar a cabo las soluciones pertinentes:

- El sonido se entrecorta en la diadema derecha
- No se escucha sonido en la diadema derecha
El sonido se corta en la unidad derecha de la diadema

En un entorno en el que haya redes Wi-Fi, microondas, teléfonos inalámbricos u otros dispositivos que transmiten ondas de radio a una frecuencia de banda de 2,4 GHz, el problema puede resolverse si se configura la diadema en la configuración Priority on stable connection (Prioridad en la conexión estable).

NOTA: Los iPhones, iPads u otros dispositivos Bluetooth® compatibles con el códec AAC siempre utilizan el modo Priority on Sound Quality (Prioridad en la calidad de sonido).

Establece el modo de la calidad de sonido en Priority on stable connection (Prioridad en la conexión estable):

Smartphones:

Cuando utilices un smartphone, establece el modo por medio de la aplicación específica Headphones Connect.

  

1. Instala la aplicación Headphones Connect con Google Play.

Más información

  

2. Conecta la diadema a tu smartphone y, a continuación, inicia Headphones Connect y cambia la configuración

Dispositivos Walkman®:

1. Selecciona Configuración.

2. Selecciona la configuración de conexión del dispositivo de audio/Bluetooth®

3. Selecciona la calidad de reproducción inalámbrica

4. Establece la prioridad en la conexión SBC.

5. Volver a establecer la conexión con la diadema

No se escucha sonido en la diadema derecha

1. Reinicia la diadema y, a continuación, conéctala al reproductor.

2. Apaga la unidad.

Ilustración de la unidad izquierda de los audífonos WF-1000X

Mantén pulsado el botón de la unidad izquierda hasta que el indicador azul parpadee (2 s aprox.). La unidad derecha de la diadema se apagará al mismo tiempo. Las dos unidades se apagarán también automáticamente al colocarlas en la funda de carga

  

3. Enciende la unidad.

Ilustración de las unidades izquierda y derecha de los audífonos WF-1000X

Pulsa los botones de las unidades izq./der. hasta que los indicadores azules parpadeen (2 s aprox.).

4. Conéctala con el reproductor y comprueba que se escucha sonido por la diadema.