Compromiso Social
Sony, empresa socialmente responsable
La principal responsabilidad de Grupo Sony hacia la sociedad es dar un valor agregado a través de la innovación y las prácticas éticas de negocio. Sabemos que tenemos impacto directo e indirecto en las sociedades en que nos encontramos.
Las prácticas éticas de negocio requieren que las decisiones corporativas tomen en cuenta los intereses de todos los grupos de interés de Sony: accionistas, clientes, empleados, proveedores, socios, comunidades y demás organizaciones.
En Sony asumimos una posición activa frente a los retos que nuestra sociedad enfrenta, ya que tenemos un compromiso consciente con la gente y con el ambiente; sabemos que es fundamental trabajar en comunidad para la construcción de un mejor futuro.
Sony de México reconoce a la Responsabilidad Social Empresarial como parte esencial de su misión corporativa, bajo los siguientes pilares de Grupo Sony:
Sony, bajo el esquema "Company with Committees", se esfuerza por mantener un sistema efectivo de trasparencia en todos sus procesos.
Cumplimiento de normas
La conducta ética empresarial así como el cumplimiento de las leyes, normas y reglamentos son aspectos fundamentales de la cultura corporativa de Sony.
Recursos Humanos
Sony se esfuerza por crear un clima empresarial diverso y dinámico que apoye, motive y contribuya al desarrollo de sus empleados.
Suministro responsable
En Sony nos aliamos con proveedores que se preocupen por ser éticamente responsables con respecto a derechos humanos, condiciones laborales, salud y seguridad. Asimismo, nos preocupamos por la protección al medio ambiente en los sitios de producción de nuestros socios, así como en la obtención de materias primas.
En Sony nos preocupamos por ofrecer servicios y productos que satisfagan las necesidades de nuestros usuarios de manera satisfactoria y confiable.
Medio Ambiente
Sony reconoce la importancia de preservar el medio ambiente para las nuevas generaciones y por ello se esfuerza por reducir su huella ambiental en el mundo.
Comunidad
Sony está comprometido con tener prácticas empresariales sustentables y trabajar hacia un futuro mejor para la sociedad. Además, realiza actividades que responsan a las necesidades de las comunidades en que se encuentra.
Ética Empresarial
Calidad de Vida en la Empresa
Vinculación con la Comunidad
Vinculación con el Medio Ambiente
Gestión de la Responsabilidad Social Empresarial
Ética Empresarial
Para Sony de México es esencial mostrar una conducta ética de negocio en todas nuestras prácticas empresariales, que se conducen, además, bajo un apego estricto a las leyes locales y regulaciones internacionales. Para esto, se han implementado medidas que aseguran el control, revisión y comunicación constante de nuestros lineamientos corporativos:
a) Contamos con un Código de Conducta de Grupo Sony a nivel global con el objetivo de observar prácticas de negocio éticas y transparentes, que deben ser seguidas por los directores, ejecutivos y empleados.
b) A través de la Línea Directa de Cumplimiento, contamos con un sistema interno de comunicación seguro y anónimo para reportar posibles irregularidades en las prácticas de negocios o el entorno laboral.
c) Se han implementado, entre otros, el Programa de Cumplimiento contra el Lavado de Dinero y los Principios Básicos de la Política del Manejo de la Información Personal (PIM).
d) Adicionalmente, existen constantes evaluaciones y auditorías, a través de comités de supervisión de normas administrativas.
e) Sony de México busca llevar a cabo prácticas de comercio justo y transparencia en sus procesos corporativos, a través de nuestra Política Antimonopolio.
Calidad de Vida
Sony de México está convencido de que invertir en sus empleados es pensar en el futuro. Por esta razón, tenemos un compromiso de profundo respeto hacia nuestro equipo de trabajo y la responsabilidad de mantener las mejores condiciones laborales en un ambiente positivo y de constante crecimiento.
a) La base de nuestra política de Recursos Humanos es el respeto a la dignidad humana y a la diversidad de nuestros empleados.
b) Para Sony de México, es importante escuchar a sus trabajadores; por esto, hemos implementado foros y encuestas que desarrollen el diálogo y la retroalimentación, aspectos esenciales para mejorar la eficiencia de nuestro trabajo.
c) La Universidad Sony es un programa de capacitación constante, impartida conjuntamente con el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM), que ofrece cursos para desarrollar conocimientos y habilidades.
d) La Comisión Mixta de Higiene se asegura de que existan las condiciones adecuadas de seguridad, ecología, higiene y ergonomía, para lograr un ambiente de trabajo óptimo en todas las áreas de nuestra empresa.
Comunidad
Sony de México está consciente de la necesidad de trabajar en equipo para la creación de una sociedad sustentable. Por eso, hemos adoptado el lema: “Pensar global, actuar local”. En ese sentido, Grupo Sony tiene como prioridad contribuir a la educación como eje de cambio de las futuras generaciones. De hecho, más de la mitad de las donaciones de Grupo Sony están destinadas a proyectos educativos.
A nivel internacional, Grupo Sony ha contribuido, a través del programa Overseas Development Assistance (ODA), en más de 80 países a la creación de universidades online, bibliotecas, teatros, museos y clínicas; y también ha apoyado a diversas comunidades en casos de desastres naturales.
En el caso de México, se han puesto en marcha diversos proyectos:
a) Someone Needs You (SONY: "Alguien te necesita") y "Comprometidos juntos con la mejora", programas creados con el objetivo de impactar en la sociedad mediante actividades realizadas por los empleados con comunidades de bajos recursos y población vulnerable, incluyendo la remodelación de escuelas públicas y donación de productos Sony que disminuyen la brecha tecnológica.
b) Sony ha fomentado el desarrollo de los jóvenes y de las comunidades mediante programas de Responsabilidad Social como Sony Science Program y Dream Goal, en los cuales se busca acercar a las nuevas generaciones a la ciencia y el deporte como forma de desarrollo.
Protección al Medio Ambiente
Sony aspira a contribuir en la preservación del medio ambiente para las generaciones futuras y a trabajar en conjunto con nuestros diversos grupos de interés, a fin de atender los problemas globales mediante fórmulas innovadoras y efectivas.
En Sony constantemente revisamos las operaciones de manufactura y las prácticas de negocio, para asegurarnos que nuestros productos son desarrollados de manera responsable con el medio ambiente. Queremos reducir el impacto ecológico de nuestros productos; desde la evaluación de su desempeño, en la etapa de planeación, hasta el desarrollo de tecnologías innovadoras que reducen el consumo de energía; buscando así alternativas tecnológicas más amigables con nuestro ambiente.
En nuestros productos
Estamos comprometidos con desarrollar "tecnología limpia", que implica productos libres de sustancias peligrosas y 100% reciclables. Desde principios de los noventa, Grupo Sony eliminó el mercurio de la fabricación de sus baterías y ha usado plástico reciclado en la manufactura de productos.
Asimismo, buscamos reducir el gasto energético de nuestros productos e incrementar la proporción de materiales reciclados que utilizan, con lo cual se disminuyen las emisiones de dióxido de carbono (CO2) en el ambiente.
En beneficio de nuestro planeta
El plan ambiental de Sony Road to Zero busca eliminar completamente las emisiones de gases de invernadero a lo largo de los ciclos de vida de los productos Sony antes de 2050. Con la reducción cuidadosa del consumo de energía en todas las etapas de la producción (piezas y obtención de materiales, fabricación, distribución, uso del producto, retirada y reciclaje) se minimiza la emisión de gases invernadero y se busca obtener que la energía que Sony necesita provenga de fuentes renovables.
Sony redobla esfuerzos de manera constante para maximizar el uso de plásticos reciclados y otros materiales cíclicos, ayuda a evitar el uso de materias vírgenes, especialmente recursos valiosos como el petróleo y el cobre y así dejar de usarlos antes de 2050.
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Gestión de la RSE
Compromiso por los Mejores Productos
Sony está comprometido con la creación de productos de la más alta calidad, siempre innovando y buscando cumplir y superar las expectativas de nuestros clientes. En este sentido, deseamos hacer productos “amigables” para la gente y nuestro ambiente. Es así que Sony procura:
i) Esquemas de eficiencia requeridos a los proveedores, para asegurar la máxima calidad en los insumos.
ii) Retroalimentación constante con los clientes sobre la eficiencia y sugerencias de mejora a nuestros productos.
iii) Red de información sobre la calidad del producto que puede consultarse a través de la página Web.
iv) Implementación de diversas pruebas de seguridad y calidad al producto antes de salir al mercado.
Innovación
Innovación en Responsabilidad Social Empresarial
Como Empresa Socialmente Responsable, Sony desea compartir su experiencia en este rubro e impulsar acciones que contribuyan a crear sociedades sustentables. Es por esto que nuestra compañía refrenda su vocación de innovar en tecnologías, productos y servicios para el desarrollo de la gente.
Sony contribuye con la creación de tecnología de punta que no solo brinda experiencias únicas de entretenimiento y estilo de vida, sino que también se extiende al ámbito social y es utilizada en el campo médico, cultural, recreativo, entre otros.
Adicionalmente, a nivel mundial, Grupo Sony participa en instituciones y foros para implementar medidas sobre Responsabilidad Social Empresarial y Desarrollo Sustentable.