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POLÍTICA
DE PRIVACIDAD
Sony de México, S.A. de C.V.
Su Privacidad
En Sony de México, S.A. de C.V. creemos que usted, como visitante
nuestro en línea, tiene derecho a conocer nuestras prácticas
relacionadas tanto con la información que reunimos cuando usted
visita nuestros sitios Web como con el tipo de información que
de esta manera reunimos. Las directrices contenidas en el presente documento
se aplican únicamente a las visitas hechas por usted a www.sony.com.mx
, el sitio Web operado por Sony de México, S.A. de C.V. (en adelante
“SMX”), y a cualquier otro sitio Web operado por, o para,
SMX. Los sitios vinculados a estos sitios (incluso los de otras filiales
de Sony y los accesibles mediante cartelillos publicitarios) pueden tener
otras políticas al respecto. Le rogamos, por tanto, revisar los
avisos de política de privacidad propios de esos sitios para conocer
los detalles.
Aun cuando SMX no requiere, en general, que usted provea
información personalmente identificable para visitar y utilizar
los sitios Web de SMX, le rogamos observar que para participar en ciertas
actividades será necesario que nos provea tal información.
Si decide no proveerla para tales actividades, posiblemente no pueda participar
en ellas.
Consentimiento
Al proveernos aquí cualquier tipo de información personalmente
identificable, usted expresamente opta, mediante un método de inclusión,
por: (i) aceptar todas las condiciones contenidas en la presente Política
de Privacidad; (ii) acordar que la información provista por usted
pueda almacenarse, usarse y tratarse para los fines establecidos aquí,
incluso para fines comerciales; (iii) otorgar a SMX autorización
para compilar, compendiar, compartir, comunicar, transmitir y usar tal
información de cualquier manera o forma, de conformidad con las
condiciones establecidas aquí y con las de las leyes aplicables.
Usted reconoce que toda la información provista por usted es verdadera
y válida. Si desea verificar, modificar o complementar de cualquier
manera la información provista aquí, le rogamos hacer clic
aquí para iniciar sesión utilizando su identidad de usuario
y contraseña. Si tiene alguna pregunta o comentario, o si desea
borrar su información personal, comuníquese con SMX a amigo@mx.sony.com
Recolección
de Información
El servidor Web de SMX reconoce y almacena automáticamente, de
todo visitante a un sitio Web de SMX, datos tales como la combinación
dirección IP/nombre de dominio del visitante, y cualquier sitio
que haga referencia a nuestro sitio. Para ello, SMX puede usar varias
tecnologías.
Uso de Cookies
Cuando usted visita los sitios Web de SMX o los anuncios que aparecen
en ellos, o cuando usa uno o más servicios del sitio Web de SMX,
nosotros podemos utilizar una tecnología muy extendida en la industria
que se llama “cookies”, la cual permite almacenar cierta información
en la computadora del usuario y personalizar la experiencia de éste
teniendo en cuenta sus intereses y preferencias, o simplemente facilitar
el inicio de sesión para usar los servicios. La mayoría
de los exploradores le permitirán borrar los cookies del disco
duro de la computadora, bloquear la aceptación de los cookies o
recibir una advertencia antes de almacenar algún cookie. Si bloquea
o borra los cookies, empero, usted no podría restablecer sus preferencias
ni valores de personalización previamente especificados por usted,
y nuestra capacidad de personalizar su experiencia en línea sería
limitada. Le rogamos consultar las instrucciones de su explorador o pantalla
de “ayuda” para averiguar más respecto a estas funciones.
Recolección y Combinación de la Información Personal
Adicionalmente, SMX pudiera solicitarle “información personal”,
es decir, Información Personalmente Identificable que usted provee
en nuestros sitios Web, por ejemplo su nombre, dirección de correo
electrónico, dirección postal, número de teléfono,
número de identificación de documento, género, fecha
de nacimiento o algún identificador persistente (por ejemplo, un
número de cliente guardado en un cookie) asociado con la Información
Personalmente Identificable para permitirle participar en tableros de
anuncios, foros, concursos u otras actividades en línea que SMX
puede ofrecer en sus sitios Web para rellenar una inscripción o
pedir productos y servicios a través de estos sitios Web. Usted
acuerda que SMX puede combinar la información provista por usted
en nuestros sitios Web con otra información recolectada de usted
o de terceros a quienes usted haya previamente autorizado a usar su información,
a fin de adaptar más efectivamente a usted nuestro sitio Web, nuestros
servicios y nuestras propuestas.
Nosotros
Protegemos su Información Personal
A menos que sea para los fines solicitados por usted y originalmente
acordados, SMX no compartirá ninguna información personal
que usted provea en los sitios Web de SMX con ningún otro organismo
involucrado. No obstante lo anterior, usted autoriza expresamente por
este medio a SMX a compartir la información personal provista por
usted (a) con otra empresa afiliada a Sony –esto es
(i) Sony Corporation, (ii) cualquier otra empresa en la que Sony Corporation
posea directa o indirectamente más del 50% de las acciones en circulación,
o (iii) cualquier otra empresa que lleve el nombre "SONY" en
su razón social– que pueda desear ponerse en contacto con
usted sobre productos, servicios u otras propuestas que puedan interesarle
a usted (SMX y esas filiales colectivamente referidas como “Sony”);
(b) con su consentimiento; (c) como pueda requerirlo la ley o una orden
judicial; (d) con personas o empresas con las que SMX contratare para
realizar las operaciones internas del sitio Web o nuestro negocio; o (e)
con terceros apropiados, incluso agencias de la ley u otras gubernamentales
involucradas en alguna investigación penal, en la prevención
de fraudes o en otras acciones legales, o si SMX cree razonablemente necesario
hacerlo para proteger a SMX, sus clientes o el público. Para los
efectos de este párrafo, usted acuerda por este medio que los terceros
mencionados aquí pueden hallarse localizados en el extranjero,
incluso y sin limitarse a, Estados Unidos de América y Japón.
A menos que usted nos indique lo contrario, usted autoriza
por este medio a SMX o a sus filiales a comunicarse con usted para proveerle
información a usted sobre productos, servicios, promociones, concursos
u otras actividades o propuestas que puedan interesarle a usted. Usted
puede darnos instrucciones sobre si desea que nos comuniquemos con usted,
para lo cual puede marcar la casilla de su preferencia, cuando se aplique,
en el lugar donde la información es recolectada o por otros medios
(por ejemplo una solicitud por correo electrónico) poniéndose
en contacto con SMX en amigo@sola.sony.com. Además de eso, y con
cada comunicación que usted reciba de SMX, usted tendrá
oportunidad de indicar si no desea recibir comunicaciones futuras.
Usted acuerda que SMX puede compartir, con su consentimiento, su información
personal con terceros específicos, que no pertenecen al grupo de
empresas Sony pero que pueden desear ponerse en contacto con usted sobre
productos, servicios u otras propuestas de interés para usted.
Cada uno de esos terceros puede tener su propia política de privacidad,
por lo que le rogamos consultar las políticas de privacidad respectivas
de cada uno de esos terceros a fin de aclarar más al respecto.
SMX buscará su consentimiento en el lugar donde la información
se recolecte, para lo cual utilizará un método de “optar
por incluirse” u otros medios (por ejemplo una solicitud por correo
electrónico). Si acepta recibir comunicaciones de cualquiera de
esos terceros, usted necesitará comunicarse con ellos directamente
si decide luego que no desea recibir más sus comunicaciones. Hasta
que nosotros le avisemos, salvo como se indica arriba para la decisión
inicial hecha con su consentimiento de compartir su información
personal con las filiales de Sony o terceros específicos fuera
del grupo de empresas Sony, los cambios o las enmiendas a su información
personal deben comunicarse directamente a SMX o a cada una de las filiales
de Sony u otras empresas, ya que esos cambios, enmiendas o eliminaciones
no se los intercambiarán SMX ni otras filiales de Sony ni terceros
entre sí.
Uso
y Divulgación de la Información Anónima Reunida
Usted acuerda que SMX puede recolectar, reunir y mantener información
anónima sobre los visitantes a nuestros sitios Web, por ejemplo
los pasatiempos, intereses, hábitos de compra, preferencias musicales
y otros datos por el estilo relativos a los visitantes. Estos datos pudieran
utilizarse luego para adaptar el contenido y la publicidad del sitio Web
de SMX a fin de entregarle una mejor experiencia al visitante. SMX puede
compartir también la información reunida sobre nuestros
visitantes con anunciantes, socios de negocio, patrocinadores y otros
terceros, por ejemplo, para informarles el porcentaje de visitantes hombres/mujeres
pertenecientes a una gama de edades determinada.
Seguridad
SMX cuida mucho mantener la seguridad de la información personal
relativa a usted y cuida mucho evitar el acceso no autorizado a la misma,
para lo cual utiliza tecnologías apropiadas y diversos procedimientos
internos. Sin embargo, en razón del estado actual de la tecnología,
SMX no puede garantizar que el acceso no autorizado no ocurrirá
jamás.
Prácticas
de Información Relativas a los Menores de 13 Años
SMX cree que los niños que usan Internet requieren protección
especial, e insta a los padres o encargados de su custodia a explicarles
la seguridad de Internet a sus niños. SMX insta a los padres a
pasar tiempo con sus niños en línea, a fin de familiarizarlos
con el tipo de contenido disponible en el(los) sitio(s) Web de SMX e Internet
en general. Varios servicios en línea y fabricantes de software
ofrecen herramientas de control que ayudan a crear un entorno más
seguro para los niños.
Si usted es menor de 13 años no deberá proveernos
ninguna información personalmente identificable (por ejemplo su
apellido, dirección postal o dirección de correo electrónico)
en esos sitios, sin el conocimiento o permiso de su padre o custodio.
Si sabemos que usted es menor de 13 años, no mantendremos ni usaremos
ninguna información personalmente identificable sobre usted sin
el consentimiento verificable de su padre o custodio, salvo como lo permita
la ley. Esto pudiera significar que usted no podría participar
en algunas actividades de los sitios Web sin ese consentimiento verificable.
Reunimos información personalmente identificable
directamente de los clientes y visitantes, que pudieran ser menores de
13 años, a los sitios Web. Sin embargo, no recolectamos esta información
sin el conocimiento del cliente o visitante. Para los concursos que SMX
pudiera organizar, solicitamos que cada concursante prospectivo provea
su año de nacimiento y otra información personalmente identificable,
como el nombre, la dirección, el número de teléfono
y la dirección de correo electrónico. Si el año provisto
indica que el concursante prospectivo pudiera no tener al menos 13 años
de edad, el concursante prospectivo no podrá participar en el concurso,
y la información provista será borrada. En algunas circunstancias
pedimos también a nuestros clientes y visitantes a los sitios Web
que nos provean la información de contacto de su padre o custodio.
Usamos esta información sólo para ponernos en contacto con
el padre o custodio y notificarle nuestras prácticas de información
respecto a los niños, avisarle a esa persona la participación
de un niño en una de nuestras actividades promocionales o en alguno
de nuestros sitios Web, o buscar el consentimiento del padre o custodio
para tal participación. El padre o custodio de un menor de 13 años
cuya información personalmente identificable hayamos recolectado
puede pedir revisar tal información, hacer que la misma se borre
(sujeto a ciertas restricciones) y prohibir la recolección ulterior
de tal información. Para obtener más información
sobre la manera de hacerlo, le rogamos comunicarse con SMX en la forma
indicada más abajo.
Consentimiento
al Proceso
Los sitios Web de SMX se hospedan y mantienen en Estados Unidos de América.
Toda información personal recolectada por SMX o provista por usted
a SMX mediante el uso de los sitios Web de SMX será transferida
y almacenada por, o para, SMX en Estados Unidos de América. Al
proveer cualquier información personal a los sitios Web de SMX,
todos los usuarios, incluso y sin limitarse a, los de estados pertenecientes
a la Unión Europea y los de cada una de las jurisdicciones de América
Latina, entienden plenamente y consienten inequívocamente que tal
información se recolecte, transfiera, procese y almacene en Estados
Unidos de América.
La Política Gobierna el Uso. De Cambios a la Política de
Privacidad
Usted acuerda que las condiciones de esta política gobiernen el
uso de cualquier información recolectada mientras dicha política
esté vigente. SMX se reserva el derecho de cambiar esta política
en cualquier momento, por lo que le rogamos volver a visitar esta página
con la frecuencia que desee. Los cambios a la política de privacidad
surten efecto en el momento en que los mismos se publican en este sitio
Web.
Preguntas
Para preguntas relacionadas a nuestra política de privacidad, por
favor escríbanos a la siguiente dirección: amigo@mx.sony.com
Para cualquier
otra consulta por favor accesar la siguiente dirección donde con
mucho gusto atenderemos su necesidad, www.sony.com.mx/contactanos.
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